Riskerna i sjöfarten kontrolleras med hjälp av lotsning – grundläggande undersökning slutförd
Finnpilot Pilotage Ab har i samarbete med Sjöfartsbranschens utbildnings- och forskningscentral vid Åbo universitet utfört en undersökning om lotsningens genomslagskraft och mätningen av denna.
Lotsning har effekter för sjöfartens säkerhet och smidighet samt för miljön. Lotsning är säkerhetsarbete genom vilket riskerna i sjöfarten kan kontrolleras. Undersökningen om lotsningens genomslagskraft fokuserade på Finnpilots grundläggande uppgift och förslag till lämpliga mätare för lotsarbetet. Den omfattade litteraturforskning, en e-postenkät och verkstäder. E-postenkäten sändes till över 50 internationella lotsorganisationer.
Den mätning av lotsningens genomslagskraft som Finnpilot nu går in för är den mest omfattande någonsin, även globalt sett.
Finnpilot Pilotage Ab börjar mäta lotsningsprocessen nästa år. Kundrespons samlas av fartygens befälhavare och genom en enkät om kundtillfredsställelse av rederierna och agenterna. Lotsarna utvärderar sitt eget arbete och rapporterar om avvikelser.
Målet med mätningen är att utveckla bolagets verksamhet och förbättra kundservicen. Resultaten rapporteras även till intressentgrupperna.
Arbetet ger möjlighet att lyfta fram riskfaktorer i sjöfartssäkerheten även på bredare front. Genom att mäta sin egen verksamhet och rapportera om risker hoppas Finnpilot kunna främja hela sjöfartens säkerhet och skapa en dialog mellan de olika aktörerna om utvecklandet av sjöfartens säkerhetskultur.
Närmare information
Lotsningsdirektör Kari Kosonen, Finnpilot Pilotage Ab,
tfn 040 741 4625
Undersökningsledare Ulla Tapaninen, Sjöfartsbranschens utbildnings- och forskningscentral, tfn 050 525 8131